Сколько стоит репутация работодателя?

размер шрифта: Aa | Aa

Майра Салыкова, Президент Центрально-Азиатского Фонда Системных Исследований, Председатель Совета Директоров холдинга «ЦАФСИ Тринити Групп».

По данным исследований, проведенных Советом управляющих Феде-ральной резервной системы США, роль нематериальных активов во второй половине 20 века демонстрировала увеличение по отношению к материальным активам компаний.

21 веке эти тенденции сохраняются. Существует целый технологический арсенал по оценке стоимости бренда, репутации компании, интеллектуальных и других нематериальных активов компании.

Хотелось бы остановиться на вопросах управления репутацией и брендом компании, которые имеют прямое отношение к управлению человеческими ресурсами. Брет Минчингтон, международный эксперт по развитию бренда работодателя, дал такое определение бренда работодателя (или HR-бренда): это « имидж вашей организации как «отличного места работы» в сознании как ваших сотрудников, так и основных заинтересованных сторон на внешнем рынке (реальные и потенциальные кандидаты, клиенты, покупатели и пр.) Он даже предлагает расчет ROI стратегии HR-брендинга.

То, что репутация и HR-бренд компании имеют стоимость, ни для кого не секрет. Однако оценка репутации работодателя и HR-бренда не достаточно распространена в корпоративной практике казахстанских компаний. Оценку бренда и репутации можно решать двумя путями. Первый – это способ, основанный на исследованиях. Второй – основывается исключительно на финансовых показателях.

Какие продукты интеллектуальных сервисных компаний сейчас существуют на рынке для решения этих вопросов? Это, так называемые продукты по внутреннему PR, в основном решающие вопросы формирования эффективных внутрифирменных коммуникаций и благоприятного корпоративного климата. Это и услуги по проведению репутационного аудита, когда генеральной целевой аудиторией является персонал компании. Или, когда персонал является одной из целевых групп исследования (аудита).
 
Но даже эти немногочисленные продукты не так часто закупаются на рынке Казахстана. Либо, если и закупаются, то фрагментарно, не регулярно, не основываясь на каких-либо четких методологических и технологических стандартах. Кто от компаний является основным заказчиком и потребителем таких продуктов? Это руководители подразделений по связям с общественностью и управлению человеческими ресурсами, специалисты по стратегическому планированию и финансовые аналитики, это ключевые руководители компании – члены правления. Насколько актуальны данные вопросы для казахстанских компаний (особенно в добывающих отраслях)? Чтобы ответить на эти вопросы, достаточно вспомнить прошедшие события в Жанаозене, а также представить себе грядущую кампанию по народному IPO. «Центрально-Азиатский фонд системных исследований» вот уже на протяжении более чем 15-ти лет занимается внедрением технологий и методик оценки репутационного капитала в практику казахстанских и международных компаний. Сегодня мы готовы применять последние мировые достижения в области HR-брендинга. Это вопросы: методик, технологий, исследований и управления HR-брендом. Совместно с известной компанией «Global Education Provider» мы подготовили серию семинаров по управлению репутацией работодателя и HR-брендингу. Они носят характер обучающего консалтинга для широкого круга специалистов казахстанских компаний, работающих в добывающих отраслях. У нас накоплен опыт успешных проектов в нефтегазовом секторе и других отраслях экономики. Сейчас на рынке необходим осознанный встречный процесс. С одной стороны, интереса самих казахстанских компаний, готовых к стабильному и профес-сиональному подходу к вопросам управления репутацией рабо-тодателя. С другой – готовности казахстанского интеллектуального сервиса ответить на этот запрос качественно и результативно. Мы со своей стороны активно работаем над этим процессом и готовы к эффективному сотрудничеству.

PDFПечатьE-mail
 

1231231111

2017 №5 (84)

4343433

Special issue, 2017

24524

2017 №4 (83)

2017_2_82

2017 №3 (83)

KAZENERGY_2_2017

2017 №2 (81)

17.03.17jpg

2017 №1 (80)

Zhurnal_24.01.17

 2016 №6 (79)    

_29.11.16

2016 №5 (78)     

16.09.16-1

2016 №4 (77)  


27541

16.09.16

2016 №2 (75)

2016 №3 (76)

magazine

174

2015 №6 (73) 2016 №1 (74)
03_70 __04_kazenergy_web
2015 №3 (70) 2015 №4 (71)
01-68 01-69
2015 №1 (68) 2015 №2 (69)
KE_05_66 kazenergy_mag_6
2014 №5 (66)

logo_magazine_4_2

2014 № 3 (64) 2014 № 4 (65)
3
2014. № 1 (62) 2014. № 2 (63)
2013 года. № 6 (61) 2013. Спецвыпуск
2013 года. № 5 (60) 2013. Спецвыпуск

2013 года. № 4 (59) 2013 года. № 3 (58)
2013 года. № 2 (57) 2013 года. № 1 (56)
2012. № 5 (55) Спецвыпуск 2012
2012. № 4 (54) 2012. № 3 (53)
2012. № 2 (52) 2012. № 1 (51)
2011. № 6 (50) 2011. № 5 (49)
старый старый
2011. № 4 (48) 2011. № 2-3 (44-45)
старый старый
2011. № 1 (43)  2010 года. № 5,6 (41,42)
старый старый
2010 года. № 3-4 (39-40) 2010 года. № 2 (37-38)
старый старый
2010 года. № 1 (35-36) 2009 года. № 5 (32-34)
старый старый
2009 года. № 4 (30-31)  2009 года. № 3 (28-29) 
старый старый
2009 года. № 2 (26-27)
2009 года. № 1 (24-25)
2008 года. № 8-9 (23) 2008 года. № 7 (22)
2008 года. № 6 (16) 2008 года. № 4-5 (15)
2008 года. № 2-3 (14) 2008 года. № 1 (13)
2007 Года. № 10-11 (12) 2007 Года. № 8-9 (11)
2007 Года. № 6-7 (10) 2007 Года. № 5 (9)
2007 Года. № 4 (8) 2007 Года. № 2-3
2007 Года. № 1 2006 Года. № 5
2006 Года. № 4 2006 Года. № 3
2006 Года. № 2 2006 Года. № 1